צרו קשר

פנו אלינו בכל דרך שתעדיפו:
בטלפון, בדואר או באמצעות טופס הפניות שלהלן

אנו במפעל הפיס נשתדל להיענות בהקדם לכל פנייה. פניות בכתב ניתן לשלוח באמצעות הטופס המופיע בעמוד.

פניות בנושא הטבות למנויי הפיס - יש לשלוח פנייה עם פרטים מזהים (שם מלא + ת.ז) ופירוט הפנייה לדוא"ל: service@paisplus.co.il ו/או למלא טופס באתר paisplus.co.il תחת קישור "צור קשר" המופיע בתחתית המסך.

שימו לב: יש לבחור את נושא הפניה המתאים, למלא את הפרטים בשדות המתאימים ולהקפיד למלא את הפרטים לחזרה כראוי.

שדות המסומנים בכוכבית אדומה הנם שדות חובה.

שימו לב: טופס זה אינו עבור פניות בנושא עדכון פרטים אישיים במנוי פיס. לצורך כך, הקמנו אזור אישי עבור מנויי הפיס, בו ניתן לעדכן פרטים אישיים מלבד:

למילוי טופס מקוון ו/או להורדת טופס להדפסה - לחצו כאן

למידע נוסף אודות עדכון פרטים אישיים במנוי פיס - לחצו כאן.
לפניות בנושא הטבות למנויי הפיס יש למלא את טופס "צור קשר" באתר paisplus.co.il או לשלוח דוא"ל ל־ service@paisplus.co.il (חובה לציין שם מלא + ת.ז).


*
*
*
*
*
*
*
*
-
-
יש להתחיל להקליד את שם הרחוב ולבחור מרשימה נפתחת. במידה וביישוב לא קיימים שמות רחובות, יש לכתוב בשדה את שם היישוב בשנית
*

מנוי פיס - עדכון פרטים

מנוי פיס המבקש לשנות פרטים המחייבים את חתימת המנוי (עפ"י תקנון הגרלות מנוי פיס) - שם מנוי, מספר מנוי, מספר זהות של המנוי, פרטי בנק לחיוב ולזיכוי ו/או -פרטי בנק לזיכוי בלבד, נדרש לשלוח טופס בקשה חתום.
לחצו כאן לעדכון פרטים באזור האישי.

מענה קולי

לשמיעת תוצאות ההגרלות ניתן להתקשר למענה הקולי, 24 שעות ביממה בטלפון 03-6509999

טלפון מרכזייה - 03-6940000

פעילות מוקד

דוא"ל פניות הציבור: pniot@pais.co.il
לעדכון פרטים בנוגע למנוי פיס - היכנסו לקישור: https://paiszone.pais.co.il 
להצטרפות למנוי פיס חייגו 3990* או 03-6940179


מחלקת זכיות (קבלת תשלום זכיות) במפעל הפיס פועלת בימים ראשון עד חמישי בין השעות: 8:00 - 15:00

כתובת לפניות בכתב:
מפעל הפיס
רח' הפטמן 3,
ת.ד. 20474
תל אביב, 6120302

מוקד הטלפוני של מפעל הפיס פועל בימים:
ראשון עד חמישי בין השעות: 8:00 – 16:00
שישי בין השעות: 08:00 - 13:00
בטלפון: 03-6940177 או 5415*

פניה אנונימית

ניתן למלא טופס פנייה אנונימית ללא צורך בזיהוי הפונה. פניות אנונימיות לא יוכלו לקבל מענה ישיר, אולם תוכן הפנייה תועבר ישירות לגורמים המתאימים במפעל הפיס.

פנייה אנונימית